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这些年,汉堡王都干了些什么?

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文/本刊记者 周瑞华


继2014年在日本推出全黑的汉堡之后,汉堡王在6月又推出一款全红的汉堡Aka Samurai。想象一下一个从里到外全是红色的汉堡:红色的面包、红色的奶酪和红色的沙司,不用尝它的味道,光是卖相,就已经吸足了眼球。


汉堡王一直以来都十分“搞怪”,除了卖五颜六色的汉堡之外,还搞出各种奇怪的活动,在搞怪的道路上乐此不疲。下面就来看看,这些年,汉堡王都干了些什么?


七彩汉堡,召唤神龙?


据汉堡王日本总经理Masanori Tatsuiwa介绍,汉堡王最近推出的这款红色汉堡的面包和奶酪中,都采用了大量的番茄粉,沙司里面加入了大量的红辣椒,才能做出一个红彤彤的汉堡,这款红汉堡仅在7月3日至8月20日之间有售,鸡肉堡售价为4.4美元,牛肉堡的售价为6.6美元。




其实,除了红色汉堡,汉堡王前几年就已经推出了全黑的汉堡Kuro Burger(Kuro即“黑色”的意思),跟这款全红汉堡一样,黑色的面包,黑色的奶酪和沙司,秘密就是其中添加了乌贼墨和竹炭以及大蒜酱,中间的汉堡排尽管不是全黑,但也添加了不少黑胡椒,让它与其他成分看起来在色调上是保持一致的。



Burger King在日本推出黑色汉堡已有几年


这种黑色汉堡有两种,一种叫Kuro珍珠(Kuro Pearl),是基础款的黑汉堡,另一种叫Kuro钻石(Kuro Diamond),增加了一些调味品,如生菜、洋葱和西红柿。


此外,在新加坡,汉堡王不仅有全黑汉堡,还有全白的汉堡。凑齐7种颜色,汉堡王就可以召唤神龙了。


这些无厘头的“七彩”汉堡,其实是无奈之举。Masanori Tatsuiwa在接受媒体采访时表示,汉堡王目前在日本的营销和研发团队总共才5个人,预算也十分有限。汉堡王在日本仅有93家餐厅,而麦当劳已经有3000家餐厅,当地的MOS Burger连锁店也有1400家餐厅,想要在这种不利的市场环境中引起消费者的关注,汉堡王只能“出此下策”,靠“出位”博关注。


从获得得关注度来看,汉堡王的搞怪策略是成功的。它的“全红”汉堡一出,华尔街日报、福布斯、日本时报等各大媒体都纷纷报道,在Google上搜索,相关的报道超过1000篇,消费者也在社交媒体上纷纷晒出“全红”汉堡的照片,不论是褒是贬,至少让更多的人知道了汉堡王。


烧烤味香水你敢喷吗?



汉堡+香水,是一种奇妙的组合


为了博出位,汉堡王也是拼了。不光是出了黑、红、白系列的汉堡,还推出一款“烧烤味”的香水,仅在今年的4月1日愚人节这天出售。


从它的海报来看,一个西装革履的帅哥,还有一瓶标着“Burger King”的香水,乍一看挺高大上,但是再往上一看,居然还有一个汉堡!这种奇妙的组合,让人隐隐有一丝玩笑的感觉:喷着烧烤味的香水吃汉堡,是为了证明我真的吃了个汉堡吗?


但汉堡王说到做到,真的在这天卖起了香水。这种“口味”的香水限量发售,仅售1000瓶,价格为41美元,并赠送一个汉堡。


据Tatsuiwa透露,这款香水卖得很好,也顺带带动了汉堡的销售,创下了日销量纪录。


无情嘲讽友谊



是不是真友谊,一个汉堡见分晓


作为一个品牌来说,汉堡王真的不是那种“24孝”的好品牌。如果品牌有性格的话,相信绝大多数的品牌展现出来的,或者希望展现出来的,是一个成熟的成年人的特质:正面、有担当、理性、关爱等等,而汉堡王就像品牌界的“顽童”:好玩,喜欢捉弄别人,无厘头。


所以,当许多品牌都在大打“友情牌”的时候,汉堡王就像《皇帝的新装》里的小孩,跳出来说,这一切都是假象。它要消费者删掉10个自己Facebook上的好友,并奖励他们1个汉堡。


如果为了一个汉堡,就可以把对方从自己的好友名单中删除,也说明算不上真朋友。正如汉堡王在活动推广中所说的,来测测你的真爱吧,是爱朋友更多,还是爱汉堡更多呢?


结果真有许多人刷刷牺牲掉了自己的网上好友,就为了一个汉堡。你可以说他真的是超爱吃汉堡,也可以说,那些所谓的好友真算不上好友,无论从那个角度来说,汉堡王都是赚到了。


捉弄顾客,这样真的好吗?


除了嘲笑了“友谊”,汉堡王还喜欢捉弄顾客。


很多喜爱汉堡王的消费者,可以说是“吃着汉堡王的‘皇堡’(whopper)长大的”,去汉堡王必点皇堡。可是有一天,当他们去汉堡王点了皇堡之后,打开一看,居然是一个麦当劳的汉堡,或者Wendy’s汉堡。


想象一下消费者的感受,简直就跟跑到麦当劳买到一杯圣代一样,当他们找到店员理论的时候,居然被告知:“我们没有这种油炸的机器,也没法做方形汉堡,肯定是你自己故意放进去的。”


如果消费者继续坚持自己买的是皇堡,店员就会告诉他:“你自己不喜欢皇堡,故意放了麦当劳的汉堡在里面。”气得顾客直叫:“我讨厌麦当劳,憎恨Wendy’s!”坚决罢吃。


哈哈,汉堡王的目的达到了!整个过程中,消费者的反应都被摄像机拍摄下来,他们真实的反应,尤其是那句让汉堡王暗爽、让竞争对手气到吐血的“我讨厌麦当劳,憎恨Wendy’s”,被汉堡王播放出去,一箭双雕,既夸了自己,又打击了对手。



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