石家庄快餐美食交流组

宝鸡熊孩子一顿饭功夫充了8万话费 够他爸用51年

只看楼主 收藏 回复
  • - -
楼主

宝鸡的陈先生通过支付宝充500元话费之后,把手机放在了一边,一顿饭功夫,发现支付宝里8万多元被分170多次充成了话费,陈先生向中国移动申请退费,十几天了没有结果。28日下午,中国移动宝鸡分公司工作人员称,目前正在核实情况,审核通过后可以退费。

支付宝里8万多元

一顿饭功夫不见了

12月16日,宝鸡的陈先生通过支付宝给自己的一个移动号码充了500元话费,支付宝扣款499.9元,之后他把手机放下就去吃饭了,吃完饭再看手机却被吓了一跳,原本有8.9万余元的支付宝账户,余额突然变成6.17元。 陈先生查询发现,“失踪”的钱被以499.9元和499元的金额,分170多次全部充成了手机话费。“我刚开始以为手机中了病毒,后来发现可能是4岁的孩子玩手机误将钱充成了话费。”陈先生说,发生这个情况后,他第一时间联系支付宝,取消操作,追回了近1万元,但其他钱已经入账。

目前,陈先生的手机话费余额为80855元,他今年下半年每月平均话费为130元,按照这个数字计算,陈先生这个手机号不再交费还可以用51年,今年30岁的他届时可能已经儿孙满堂了。

中国移动宝鸡分公司:正在审核处理

由于是误操作充了巨额话费,陈先生事发次日就去中国移动在宝鸡的营业厅反映了情况,但十几天过去了,事情没有进展,让他十分着急。

12月28日下午,中国移动宝鸡分公司综合部马姓工作人员称,接到反映后,宝鸡分公司正在处理此事。“按照公司规定,充进来的话费不能随意退,因为话费余额和用户实际充的钱有可能是不相符的,比如有时搞活动,充值会有额外赠送,我们首先要确定陈先生没有参加相关优惠活动,另外还需要他提供当时的支付宝充值记录,确认手机账户里的钱都是他充的,等审核过后,我们会向省公司申请为陈先生退款。”

28日下午,陈先生说,他已经按照移动公司要求,提交了相关资料,正等待问题得到解决。

来源:华商头条-华商报 记者 杨宁


举报 | 1楼 回复

友情链接