管理功夫分为基础和精微(曾仕强)

很多人问：“我练了功夫，是不是不用看医生了？”其实不然，你有功夫，生病了还是要去看医生。因为真正有功夫的人是不会生病的，你生病就表示你功夫还不到家，功夫不到家当然要看医生了。所以一个管理者，如果所管的企业没有毛病，就不必请别人来当顾问。管得有毛病，就要请别人当顾问，因为这是自己功夫不够的一种体现。

精微功夫不但可以保健，而且能够祛病延年。一个人想要身体健康，活得长，光靠基础功夫是不够的，还需要去学精微功夫。不过精微功夫要有诚意才学得到，要心正才学得进去。

基础功夫大家都可以学习

中国人的功夫是差之毫厘，失之千里的，所以我们不要小看它。如果连这种拿捏的功夫都没有，实在应该自己检讨，因为别人很难帮得上忙。如果有这种拿捏功夫，也不过是基础功夫而已。基础功夫是人人都可以学的，只要遵循下面介绍的方法，一步一步去学，一定可以学到很好的功夫。

首先，如果听到比较重要的管理观念就要进行判断。比如企业一定要赚取合理的利润，这种观念到底是对还是错呢？我们想了半天，觉得它很重要，那么接下来我们就要问自己，这么重要的观念，如何运用才能够发挥力量。我们可以问自己三个问题：其一，我要做什么？即我知道这个观念以后，应该做些什么。比如，我想让企业的同人都知道利润是靠大家通力合作才能够得到的，而且赚取利润不但为企业，也是为每一个同人。其二，我什么时候开始做这件事情呢？比如，我是在开会时宣布，还是在下班以后大家闲聊的时候宣布？我想来想去，觉得这两种方式都很好，开会时宣布比较正式，工作完以后闲聊时更容易沟通，那就两件事都要做。其三，我要找什么人一起来做？比如，找我的主管还是下属？最后我决定先向主管报告一下，然后由一个下属提出“为什么企业这么重视利润”，我再来解释给大家听，这样一唱一和就能达到目的了。把整个过程都构思清楚以后，我们就开始做。

做的时候要把做的日期登记在册，把整个过程也记录下来。这样做几次以后，功夫自然就到家了。

精微功夫毕竟还需要缘分

基础功夫人人可以学，但是精微功夫不是想学就能学的。你没有碰到高明的师父，高明的师父愿不愿意教给你，这都是问题。学习精微功夫，需要缘分。就企业管理来讲，缘分就是企业的环境，比如社区、顾客、股东、供应商、经销商、银行，还有相关的管理机构。我们要和这些环境维持良好的关系，大家就会来支持我们，这样缘分就够。银行支持我们，我们和银行有些来往，就能得到相关的经验。顾客支持我们，我们了解他们，也可以得到经验。慢慢的，精微功夫就会练起来。我们跟他们处不处得好，就看缘分够不够，缘分够的话，就会跟他们处得很好，缘分不够就会发生误会，产生不愉快的纠纷。

凡是采取高姿态，不能够亲切待人的公司，就算有利润也是缺乏功夫的。就算一家公司，产品品质非常好，价钱也相当公道，但是因为摆出高姿态，就不会受顾客欢迎。企业要依赖环境，没有办法离开环境而独立，就算能够维持经营，也不过是基础功夫，环境一变动，就会失败了。所以企业的生命有限，能够超过七年就很了不起了。当然也有很长命的，因为它常常调整，能够很好地适应环境的变动。企业如果只知道靠广告争取大众的信任，而没有过硬的品质，只能蒙骗一阵子，终究会被拆穿，逃不过倒闭的命运。所以企业一定要把自己的产品搞好，价格合理，同时人际关系，也就是企业的公共关系也要做好。这种按照正道而行的作风，不用依赖别人，不用依赖广告，自谋发展，而且能够教育顾客，这就具有精微的功夫。企业能够了解这个道理，并且能够顺利地针对环境的变化而调整，这种企业一定可以永续经营，而它的功夫也一定会一代一代传下去。

台湾功夫高的人很多，辜振甫先生就是其中的一位，据我个人的观察，他的功夫是相当到家的。辜振甫先生在上大二那年，父亲就去世了，所以他一面求学一面继承父业，还没有毕业就当了七家公司的董事长。但是如果像他这样当下去，可能就不会有今天这种表现。他越想越不对，学业还没有完成，功夫还没有学到，就当七家公司的董事长，这太危险了，所以他把这些职位通通都辞了。之后他到日本去留学，在留学的三年当中，他到贸易公司当了个小职员。辜振甫先生的理念很好，一切从头做起，培训自己的毅力和耐力，果然他在那边学到一些基础的功夫。从日本回来以后，他出任台泥的协理，负责把台泥转为民营，之后他被推选为常务董事兼总经理。那时候辜振甫先生还是很年轻的，可是他知道业务要机动化，生产要计划化，管理要制度化，财务要合理化。1962年，他又创办了当时台湾唯一的证券交易公司和证券投资公司，出任董事长。

辜振甫先生的头衔非常多，如果印名片，三张也印不完。可是他每天穿西装，打领带，到处去开会，好像无所事事。很多人觉得奇怪：他有没有在做事？他当然在做事，一个人不管事，不可能把公司管理好，他是抓住重点，知道怎样在最短的时间内解决最多的问题，这就是功夫。，如果要跟欧洲市场打交道，曾先生的功夫是很值得借鉴的。，在全友奋斗了七年才离开。离开后，他创立了东怡科技公司。很多人问他为什么离开全友，他说全友已经是相当成功的公司，但是他还年轻，还不到坐享其成的年龄，所以他就离开了。，就是他对欧洲市场的了解，他在国际营销方面特别是高科技产品圈里是很有名的营销高手。有人问他：“在国际营销方面特别是高科技产品圈里是很有名的营销高手。有人问他：“你是工程师，你学的是理工，怎么会变成营销高手呢？”他说：“没办法，环境逼的嘛。”实际就是磨炼出来的。他在全友的时候，据我所知，一年至少有五个月在国外到处奔波。他所做的工作就是国际营销，再加上他记忆力很好，很喜欢把资料积攒下来，所以他得到了很完整的培训。有丰富的管理经验，又有实际的营销经验，就促使他练成了一身好功夫。

当然功夫好的人很多，所以我们要睁大眼睛，看看附近有谁功夫高深，多跟他学，学几招就够用了。