石家庄快餐美食交流组

汉堡王把顾客的汉堡“揍扁”了,这是什么操作?

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欺负一个高二学生,和欺负一个小皇堡,哪个会收到更多的不满或投诉呢?

针对这个问题,汉堡王最近在洛杉矶地区店内用一部由隐形摄像机拍摄了有趣社交实验。

在洛杉矶的汉堡王中,几个小演员上演着常见的校园霸凌的戏码,一个叫 Jr. 的孩子成为了同伴们欺负的对象。

Jr.被嘲笑,被推搡,被毁掉食物。

店里有不少顾客看到了这一幕,但大部分顾客都对这个现象视若无睹。

仅有 12% 的人站了出来。

然而有趣的是,当挨揍的对象变成了顾客下单的「小皇堡」,剧情瞬间发生了转折。

在厨房中,店员对着汉堡就是一拳,再若无其事地将汉堡包装好交给顾客。

拿到被「揍扁」汉堡的顾客,95% 。

不过店员的回答这样回答道:“您点小皇堡时,要的是‘被欺凌’还是‘无欺凌’的呢?”

甚至店长来了,顾客反映情况后,店长(一本正经脸)问店员:“你欺负这个汉堡了?”

店员当着顾客的面“欺负”汉堡。

店员问这位顾客:“看见我欺负汉堡时会为他出头吗?”

顾客非常肯定地点头。

当我们自己的利益受损时,为自己讨公道是很正常的事,但当看到他人被欺负时,很多时候却会选择视而不见。

骨瘦如柴。

又矮又胖。

长相丑陋。

性格古怪。

每年,全世界30%的孩子因为诸如此类的原因受到校园霸凌。

在美国,校园霸凌更是如今第一大针对年轻人的暴力行为。

而汉堡王认为每个人都有资格“戴上王冠”,而恃强凌弱显然与之理念相悖。

「无论是学生 Jr.,还是汉堡 Jr.(小皇堡),都不应该受到欺凌


汉堡王很擅长这样的无缝营销,利用隐藏摄像机,制作了很多有影响力的案例,例如Whopper Freakout和Proud Whopper等等。


而这支公益广告多少扭转了之前食品卫生丑闻所带来的负面形象,重塑汉堡王热心公益事业的健康品牌形象。


虽然一部分顾客仍不买账,但无论如何,这支广告至少传递了对一些重要问题的积极认识——结束欺凌的第一步就是反对它


点击下方视频观看完整版~


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